공지사항
| 제목 | 2006년도 상반기 혁신우수사례 발표대회 개최 | |||
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| 작성일 | 2006-07-24 | 조회수 | 129 | |
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국립대전현충원(원장 정계웅)에서는 7. 12(수) 현충관에서 전직원이 참석한 가운데『2006년도 상반기 혁신우수사례 발표대회』를 개최하였다. 이날 발표대회는 2006년도 상반기 중 추진한 혁신우수사례 발표를 통하여 혁신성과를 서로 비교하여 살펴보고, 이를 통하여 새로운 시도를 모색하는 자리로 마련되었다. 이날 발표한 각 계별 혁신우수사례를 살펴보면, “개별안장제 활성화를 위한 목비운영체계 개선”, “국립대전현충원 최초로 추모음악회를 열다.”, “다음에 와도 또 이렇게 해 주나요?”, “고객편의 증진을 위한 당직실 이전 및 전담요원 배치”, “교환기 개선에 따른 예산절감 및 교환 업무 개선 사례 보고”, “묘역관리 환경 개선” 등 유가족(방문객)의 불편최소화 및 편의증진을 위한 다양한 활동, 시설개선을 통한 예산절감 및 묘역환경 개선, 적극적인 홍보활동을 통한 방문객 유치 등에 대한 사례가 발굴되었으며, 이는 고객만족서비스행정을 한 단계 더 높이 도약시킬 수 있는 계기가 될 것으로 기대한다. 국립대전현충원은 “국민과 함께하는 열린 국립묘지 구현”을 통한 고객만족을 위한 제도개선과 고객접점에서의 개선활동을 위해 지속적으로 개선할 계획이다. |
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